Passo 1

Formulário de Diagnóstico

Responda rapidamente às perguntas abaixo. Usamos essas informações para entender o nível de risco, preservar provas digitais e acionar o protocolo correto junto à plataforma.

Nome completo

E-mail de contato atual

CPF

Endereço completo

E-mail original da conta

@Usuário da conta hackeada

Plataforma onde ocorreu o problema

Data aproximada da invasão

O hacker mudou o e-mail/telefone da conta?

Sim, alterou e-mail e/ou telefone Não, os dados de contato parecem os mesmos

Seus dados são usados apenas para análise do caso e contato sobre o procedimento de recuperação.